ОТЗЫВЫ

Добавить
Юлия (25 Февраля 2019)

23-го февраля привезли Fragonard Etoile. Духи оригинал, сомнений нет.
НО! Привезли распакованные, открытые, видно было, что с бутылька уже пшикали содержимое -колпачок был масленный. Кроме этого, бумажная упаковка была смята настолько, что выпрямить до первоначального вида - прямоугольной коробки - не удалось. Жаль, что нельзя фото приложить. Заплатила за доставку в Подмосковье, от товара отказалась.

Сразу же позвонила в магазин, описала ситуацию.

Хотелось бы узнать, какие меры приняты и выяснены ли причины такой ужасной доставки?

Ответ магазина:
Данный инцидент был вызван недобросовестным выполнением логистической компании своих обязательств в обеспечении качества доставки.
Мы оставили претензию данной компании. Они обязались принять меры, надеемся что подобные случаи не повторяться. 
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание!

Татьяна (19 Февраля 2019)

Слышала мнение, что парфюмерная вода Парфюмс де Марли Делайнэ по аромату похожа то на один, то на другой аналог. Нет, это не так. Парфюм оригинален и самобытен. Конечно, там прослеживаются нотки бергамота, ландыша, ванили и т.д., как в других парфюмах. Но их соотношение совершенно иное. Да и стали бы производители предлагать такую своеобразную упаковку для неоригинального товара. Просто Марли Делайнэ еще не все "распробовали".
Татьяна

Ахмат Петрович (19 Февраля 2019)

Познамившись поближе с парфюмом унисекс Атар колекшн Хаяти, пришел к выводу, что это что-то запредельное. Сладкий, но в то же время освежающий аромат, вобравший в себя вкус сочных фруктов и ягод, холодного мороженого, бесподобен. К этому добавим богатое оформление упаковки. Продукт на все сто.
Ахмат Петрович

Ольга (17 Февраля 2019)

Здравствуйте. Подскажите, чем отличается флакон-тестер от обычного? Разница в цене почти в 2 раза..

Ответ магазина:
Внешний вид у тестеров очень простой.
Упаковка не имеет дополнительного целлофана. Флаконы поставляются в простой светло-серой картонной упаковке, без дополнительных дизайнерских украшений.
На ней присутствует лишь название товара, номер партии и состав.  Но это не всегда обязательный атрибут тестера, например тестеры брендов "Tom Ford" и "Jo Malone" поставляются без указанной ваше упаковки, но флаконы полностью соответствуют оригинальной комплектации. 

В тестерах некоторых брендов иногда отсутствует фирменная крышка, производитель в тестовых версиях заменяет ее дешевой из пластика.
Во время транспортировки надежный колпачок защищает содержимое от пролития. На такие флаконы всегда наносится маркировка «tester» или «not for sale».
Но если Вам важен именно аромат, то тестер отличный способ экономии.

Так же, тестер полностью доступен для проверки перед оплатой курьеру, так как поставляется без контроля вскрытия и вы можете удостовериться в подлинности аромата.

Бытует мнение что в тестерах производитель увеличивает концентрацию ароматического состава, но достоверно подтвердить данное утверждение мы не можем.


Дмитрий (14 Февраля 2019)

Благодарен за быструю доставку!

Евгения (17 Апреля 2018)

Здравствуйте,есть ли у вас дезодоранты фирмы Hugo boss?

Ответ магазина:
Здравствуйте, Евгения. Весь ассортимент Hugo Boss представлен на сайте. Оформите онлайн заказ, менеджер вам перезвонит и уточнит наличие товара на складе.
Наталья (22 Февраля 2018)

Ожидается ли у вас поступление JULIETTE HAS A GUN Moscow Mule Парфюмерная вода?

Ответ магазина:
Добрый день! В данный момент информации по этому аромату нет.
Людмила (08 Февраля 2018)

Добрый день! Хотела бы приобрести у вас пудру Diorskin Nude Air Glow из коллекции Milky Dots, но не могу определиться с тоном, в магазине и на сайтах они выглядят по разному. Возможно у вас заказать два тона пудры, открыть, посмотреть, а приобрести только один?

Ответ магазина:
Добрый день, Людмила! К сожалению, у нас нет возможности возить несколько товаров на выбор.
Кира (30 Января 2018)

Здравствуйте. Очередная благодарность за прекрасный аромат)))Правда, при пересылке пострадала коробка от парфюма, огромная просьба, пожалуйста, обращайте внимание на надежность упаковки от повреждений. Спасибо.

Ответ магазина:
Добрый день, Кира! Мы очень рады что Вы остались довольны. Учтем Ваше пожелание. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Анастасия (13 Января 2018)

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, сколько мл. содержит миниатюра D&G Light Blue? Заранее спасибо

Ответ магазина:
Здравствуйте! Миниатюра любого аромата содержит 4-5 мл.
Наталия (11 Января 2018)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,есть ли у Вас самовывоз? Если сделать заказ и приехать его забрать?Спасибо.

Ответ магазина:
Здравствуйте! Пункта самовывоза и шоу-рума у нас нет, только курьерская доставка.
Анастасия (20 Сентября 2017)

Здравствуйте,скажите а чье производство духов?

Ответ магазина:
Здравствуйте, Анастасия. Все бренды представленные  в нашем интернет магазине со стран производителей.
Анастасия (07 Июня 2017)

Давно заказываю с этого сайта,спасибо что не разочаровываете. Все доставлено в срок.Montale  Mukhalat огонь...Оперативно,качественно,с удовольствием буду заказывать у Вас и в дальнейшем.

Ответ магазина:
Спасибо вам, Анастасия, за доверие!
Галина (24 Мая 2017)

Скажите, пожалуйста, парфюмерия на вашем сайте оригинальная?

Ответ магазина:
Здравствуйте! Вся парфюмерия у нас оригинальная!
Евгения (23 Апреля 2017)

Скажите пожалуйста,а у вас есть духи ручки ?

Ответ магазина:
Здравствуйте! Есть только у бренда Salvador Dali.
Татьяна (20 Апреля 2017)

Добрый день. Интересует упаковка парфюма Gucci серия Flora (если быть точно , то туалетная вода Гардения), в Вашем магазине она в обновленном дизайне упаковки (черные грани с цветами) или еще старая светлая упаковка? Хочу приобрести в Вашем магазине в подарок. Спасибо!

Ответ магазина:
Добрый день, Татьяна! В настоящий момент интересующая Вас позиция у нас представлена только в новой упаковке с чёрными гранями и цветами.
С уважением...)
Наталья (15 Апреля 2017)

Здравствуйте! Хотелось бы увидеть фото туалетных духов Chaumet 12.5 мл. Как это можно сделать?

Ответ магазина:
Добрый день Наталья! Этого аромата нет в наличии.
наталья (15 Апреля 2017)

какие способы оплаты в вашем интернет магазине?

Ответ магазина:
Добрый день, Наталья! Оплата наличными курьеру.
Селена (24 Марта 2017)

Добрый день! Когда появится в продаже в Вашем магазине новый аромат от Kenzo АКВАДИЗИАК (2017) Спасибо.

Ответ магазина:
Добрый день, Селена! Они уже появились у нас на складе, на сайте появятся в ближайшую неделю, но вы можете позвонить в интернет-магазин и менеджеры вам подскажут, какие есть объемы и цены на них.
Олеся (08 Марта 2017)

Хочу поблагодарить магазин за оперативную работу. От момента заказа до получения парфюма прошло меньше 48 часов! Очень довольна, не ожидала, что возможна доставка в праздник. Спасибо за работу!